Beratung

Wir sind davon überzeugt, dass eine informationstechnische Lösung immer nur so gut sein kann wie der zugrundeliegende Geschäftsprozess, den es zu unterstützen gilt.

Aufgrund dessen bietet unser Beraterteam funktionale wie technische Qualifikationen, anhand derer wir in der Lage sind, den größeren Rahmen der betriebswirtschaftlichen Grundlagen, sowie die technologischen Auswirkungen erkennen zu können. Auf Wunsch bieten wir einen auf Ihr Unternehmen maßgeschneiderten Service, der Ihr Projekt begleitet und zum Erfolg bringt. Hierzu zählen wir auch Services für strategische oder operative Aufgaben mit ein. Beispielsweise solche, die mit Übernahmen und Fusionen oder neuen Berichtsprozessen verbunden sind.

Implementierung

Wir bieten Ihnen eine umfangreiche Servicepalette, um jede Phase des Projektes erfolgreich zu gestalten und voranzutreiben, entsprechend den jeweiligen Geschäftsanforderungen, des Budgets und des Zeitrahmens. Unsere langjährige Erfahrung umfasst die Implementierung von individuellen Lösungen auf spezifische Geschäftsfragen, bis zu umfassenden Gesamtarchitekturen, die zahlreiche Funktionen miteinbeziehen. Lösungen, die erfolgreich betrieben und kontinuierlich verbessert werden können.

Training

Unsere intuitiven Anwendungen benötigen in der Regel kein oder wenig Schulung für Endbenutzer. Neue Benutzer können sich auch auf integrierte Starthilfen und Erläuterungen beziehen oder durch interaktive e-learning Kurse lernen. Dennoch bieten wir Training und Hilfe an, wann immer Standartsoftware als Teil einer Business Lösung eingesetzt wird. Zum einen als Unterstützung während der Roll-out Phase, zum anderen bezüglich der Übergabe technischer Pflege und fortlaufender Entwicklung an Ihre IT - Abteilung.

Support

Wir interessieren uns für langfristige und persönliche Beziehungen zu unseren Geschäftspartnern, um auf steigende Anforderungen einzugehen und eine gemeinsame Vision entwickeln zu können. Maßgeschneiderte und persönliche Unterstützung bedeutet für uns, dass unsere Ansprechpartner und Anwendungsexperten jegliche Bedürfnisse Ihrerseits ganz persönlich betreuen.